A frustração é uma resposta emocional que experimentamos quando encontramos obstáculos que nos impedem de alcançar nossos objetivos ou desejos. Este estado emocional surge quando percebemos uma discrepância entre o que esperamos alcançar e a realidade que enfrentamos. Pode se manifestar de diversas maneiras, como irritação, raiva, decepção ou ansiedade.
A frustração pode originar-se de situações externas, como obstáculos físicos ou limitações ambientais, ou de fatores internos, como nossas próprias habilidades, expectativas ou emoções. É uma experiência comum no dia a dia e pode surgir em diversas áreas, como relacionamento interpessoal, objetivos profissionais e projetos pessoais, entre outros.
Quando nos sentimos frustrados, uma série de respostas emocionais, cognitivas e fisiológicas são desencadeadas. Cada indivíduo pode lidar com a frustração de forma única, e a capacidade de tolerá-la e lidar com ela influencia a saúde emocional e o bem-estar geral. Em alguns casos, a frustração pode tornar-se um motor de crescimento pessoal, enquanto noutros pode levar a consequências negativas se não for gerida de forma adequada.
1) Cognição da Obstrução: Nesta fase, nosso cérebro processa a obstrução dos objetivos, dando origem a uma resposta cognitiva que envolve avaliar a situação e a importância dos nossos objetivos. Por exemplo, imagine um aluno que se esforça para alcançar um desempenho acadêmico excepcional. Se você receber uma nota inferior ao esperado, sua cognição de obstrução envolve avaliar esse resultado em relação às suas expectativas e objetivos educacionais.
2) Respostas Emocionais: A frustração desencadeia respostas emocionais profundas. A ativação do sistema nervoso simpático e a liberação de neurotransmissores como a adrenalina podem gerar emoções intensas como raiva ou tristeza. Continuando com o exemplo do aluno, a resposta emocional pode manifestar-se como uma combinação de raiva pela nota decepcionante e tristeza por não corresponder às expectativas anteriores.
3) Enfrentamento e Adaptação: No nível psicológico, estratégias de enfrentamento e adaptação entram em ação para restaurar o equilíbrio emocional. No caso do aluno, o processo de enfrentamento pode envolver a reflexão sobre seus métodos de estudo, a busca de apoio acadêmico ou o estabelecimento de metas mais realistas para o futuro. A adaptação envolve ajustar a perspectiva e modificar estratégias para lidar com a situação frustrante de forma mais eficaz.
No âmbito dos relacionamentos, pode surgir frustração quando as expectativas não correspondem à realidade. Esta situação pode se apresentar de diversas formas, desde pequenos mal-entendidos até conflitos mais profundos. Vejamos como esse desequilíbrio pode influenciar diferentes tipos de relacionamento.
Nas amizades: O desalinhamento de expectativas pode surgir quando as amizades evoluem de forma diferente para cada pessoa envolvida. Enquanto um pode ver a amizade como um refúgio para compartilhar cada detalhe da vida, o outro pode considerá-la um espaço mais reservado. Esse desacordo pode levar a mal-entendidos e, eventualmente, frustração.
Nos relacionamentos amorosos: Na esfera romântica, o desalinhamento de expectativas é terreno fértil para a frustração. Por exemplo, a visão de alguém sobre o compromisso e a seriedade do relacionamento pode não corresponder à do outro. Isto pode levar a tensões emocionais, pois todos esperam diferentes níveis de compromisso e atenção.
Nas relações familiares: Mesmo dentro da família, as expectativas podem variar significativamente. Um exemplo comum é a discrepância entre pais e filhos em relação às aspirações acadêmicas ou profissionais. Quando as expectativas dos pais não se alinham com os desejos e capacidades dos filhos, pode surgir um conflito emocional que leva à frustração.
A chave para gerir o desalinhamento de expectativas reside na comunicação aberta e na compreensão mútua. Aceitar que as pessoas têm perspectivas diferentes e que a negociação constante é essencial pode ajudar a construir pontes emocionais fortes. Este processo requer não só empatia, mas também vontade de adaptar as nossas expectativas com base na realidade da relação e nas necessidades de ambas as partes envolvidas.
A frustração costuma ser alimentada por padrões de comunicação disfuncionais. Quando as necessidades não são claramente expressas ou mal interpretadas, a lacuna entre o que é esperado e o que é vivenciado pode aumentar. Um exemplo comum é a falta de comunicação num casal, onde expectativas não expressas podem levar a mal-entendidos e, em última análise, à frustração. Gerenciar a frustração associada à comunicação disfuncional envolve o desenvolvimento de habilidades de comunicação eficazes. Isto inclui escuta ativa, expressão clara de necessidades e expectativas e vontade de abordar conflitos de forma construtiva. A implementação de estratégias de comunicação abertas e honestas ajuda a criar um ambiente onde as expectativas são compreendidas e as tensões são resolvidas antes de se tornarem fontes de frustração. Em última análise, se alguém precisa de algo, deve comunicá-lo, pois ninguém pode adivinhar os nossos desejos, necessidades e expectativas.
Artigo de: Agustina Repetto. Graduada em Psicologia, pela Universidade Nacional de Mar del Plata. Atualmente é pós-graduanda em Sexualidade Humana: sexologia clínica e educacional a partir da Perspectiva de Gênero e Direitos Humanos.
Referencia autoral (APA): Repetto, A.. (Fevereiro 2024). Conceito de Frustração. Editora Conceitos. Em https://conceitos.com/frustracao/. São Paulo, Brasil.